株式会社 グラフィティーズ（以下「当社」といいます）が運営するショッピングサイト「GRAFFITEES」（以下「本サイト」といいます）の利用について、以下のとおり本規約を定めます。本規約に必ず同意のうえご利用ください。

第１条　本規約の範囲

本規約は本サイトが提供するサービスについて規定したものです。

第２条　会員

1. 本規約を承認の上、規定の入会手続きを完了後「会員」となります。
2. 「１会員」に対し１件のみの会員登録とします。

第３条　パスワードの管理

1. 本サイトに登録したパスワードの管理と、その使用に関しての責任は全て会員が負うものとします。当社は一切の責任を負いません。
2. パスワードの譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。
3. 当社は、会員によるパスワードの使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、このパスワードに該当する有効な会員の意思表示とみなします。

第４条　会員の登録情報

1. 会員登録情報は、当社が所有するものとし、個人が特定できる情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス）については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、会員本人による開示の承諾があるものを除き、原則として、社外への提供は行わないこととします。
2. 前項にかかわらず、以下の場合については、当該会員の同意なく会員登録情報の一部（氏名・住所）を開示することがあります。
   1. 当社及び他の会員もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察または関連諸機関に開示する場合
   2. 警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められた場合、当社がこれに応じることを判断した場合
   3. その他当社が開示を相当であると判断した場合
3. 当社は、入会の際に会員の申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。
4. 会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の手続き行うものとします。

第５条　私的利用の範囲外の利用禁止

会員は、当社が承認した場合（当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、当社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む）を除き、当社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。

第６条　会員の禁止事項

当社は、会員の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止します。

1. 公序良俗に反する行為
2. 犯罪行為に結びつく行為
3. 法令等に違反する行為
4. 当社及び他の会員もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
5. 当社及び他の会員もしくは第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
6. 当社及び他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為
7. 当社及び他の会員もしくは第三者を誹謗、中傷する行為
8. 当社の本サイト等の運営を妨害、或いは当社の信頼を毀損するような行為
9. 当社の承認を得ないで行う当会員の身分を利用した全ての営業行為
10. 選挙運動もしくはこれに類似される行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為
11. 入会手続きを含めた当社が行う全てのアンケートに対し、虚偽の回答を行う行為
12. 有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為
13. ＩＤ及びパスワードを不正に使用する行為
14. その他当社が当該会員の行為として不適切であると認めた行為

第７条　会員資格の抹消

1. 以下の項目に該当する場合、当社は、当該会員への事前通知、承諾なしに会員資格を抹消することができるものとします。
   1. 第６条に定める禁止事項その他本規約の各条項に違反した場合
   2. 入会時及びその後の注文の際、メンバーの申告情報が故意による虚偽の申告と当社が認めた場合
   3. パスワードを不正に使用し、または使用させた場合
   4. 当社が、認めない不正な行為があった場合
   5. その他当社が不適切と判断した行為があった場合
2. 資格を抹消する場合、その会員が当社に対して保有するすべての権利を抹消するものとします。

第８条　退会

会員が当社から退会する場合、所定の手続きに従い当社に届け出るものとし、当社での退会手続き終了後、退会となります。

第９条　規約の変更

当社は、お客様への事前通知、承諾なしに本規約を随時変更することができるものとします。変更の内容については、本サイト上に１ヶ月表示した時点で、全ての会員が了承したものとみなします。但し、第三者に不利益を及ぼす恐れのある場合等不測の事態が予想される場合は、上記期間を待たずに規約変更が実施されたものとします。

第１０条　サービスの中断、停止

1. 当社は、以下に該当する場合、お客様への事前通知、承諾なしに、当社のサービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります。
   1. 本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
   2. 火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
2. 上記事態などに伴い、お客様に不利益、損害が生じた場合であっても、当社は、その責任を免れるものとします。

第１１条　サービス内容の変更、中止

1. 当社は、お客様への事前通知、承諾なしに本サイトのサービス内容を変更、または中止する場合があります。
2. 前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえども、お客様に不利益、損害が生じた場合、当社は、その責任を免れるものとします。

第１２条　サービスの停止

当社は、一定の予告期間をもって本サイトのサービス停止を行う場合があります。

第１３条　個人情報の取扱い

1. 当社は、当社が定めるプライバシーポリシーに従い、適切に、本サービスの利用に関するお客様の個人情報を取り扱います。
2. 当社は、お客様の登録情報、取引履歴、その他本サービスの不正利用の調査・犯罪捜査に必要な情報を、必要に応じ、決済事業者、収納代行業者、不正利用の被害者および捜査機関に対して、開示することができるものとします。

第１４条　免責

1. 当社は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因してお客様又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
2. 当社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
3. 当社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
4. 本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、会員と他のお客様あるいは第三者と紛争が生じた場合は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。
5. 当社は、本サイトを通じて行われたお客様と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
6. 当社は、第４条第２項および第３項に基づく会員の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。

第１５条　本サービス提供について

1. 申し込み方法
   当サイトより本サービスの利用申込みをするものとします。
2. お申し込み時間
   商品のお申し込みは２４時間お受け致しますが、サーバのメンテナンス等により、お申し込みをお受けできない場合があります。この場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. 契約の成立時点
   商品のお申し込みのみでは、購入契約は成立しません。お電話でのご注文内容のお打合せ後にご注文確定となります。ご注文確定までは商品の在庫状況や価格について変動する場合があります。
4. 注文
   未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルとします。 また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。ご注文が確定したものにつきましては保護者の方の同意を得たものとし、キャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
   1. ご注文確定後のお客様都合による、ご注文内容の変更（商品の変更やサイズ変更、枚数の追加・変更）は、いかなる理由でもお受けできません。
   2. 商品及びプリントのカラーやサイズに関して紙面上、または画面上でのご確認内容と実際の商品や加工結果には誤差があります。こだわりのある方は、事前にサンプルの閲覧・ご試着により十分にご検討・ご確認の上、ご注文ください。
   3. ご記入いただくお届け希望日は、期日までのお届けを保証するものではありません。通常、ご注文内容の確定後10～14営業日でのお届けとなります。欠品中の商品を含む場合や、加工内容によりさらにお時間をいただく場合がありますので、余裕をもってご注文ください。
   4. 商品の在庫状況によっては、商品のご変更をお願いする場合があります。
   5. お客様と内容確認のためのご連絡が取れず制作の進行に影響が出た場合、ご案内した納期は変更となります。
5. デザイン
   1. キャラクターや署名人の写真等、著作権・その他権利に関わるデザインは使用できません。万が一、ご注文いただいたデザインが著作権・その他権利に関わる場合でも、当社は一切責任を負いません。
   2. ご注文確定後のデザイン変更は別途料金（1デザインにつき+￥3,300(税込)）を申し受けます。
   3. 当社にて作成したデザインを許可なく使用した場合は、5,500円（税込）のデザイン費を請求いたします。
   4. 当社にて作成した版の持ち出し譲渡は承っておりません。
6. 配送料及び手数料
   1. ご注文合計金額3万円以上で送料無料（無地注文、離島へのお届けを除く）となります。ただし、学割特典対象の場合、ご注文合計金額1万円以上で送料無料（無地注文、離島へのお届けを除く）となります。
      なお、学割特典はショッピングカート内「学校名・クラス/団体名・ご担任名・代表者名」の記入が必要となります。
   2. 合計金額3万円未満、無地（プリントなし）でのご注文は別途送料（880円(税込)～）がかかります。
   3. 長期不在等により商品が当社に返送された場合、返送・再配達にかかる運送費はお客様のご負担となります。
7. お支払い方法
   本サービス利用により生じる代金の支払方法は、銀行振込、代引決済とします。 銀行振込は当店の指定銀行へ代金をお振込いただく決済方法です。代引決済は、商品お届け時に、商品の引渡と引換えに代金をお支払いいただきます。
8. 領収証について
   お支払い後、お手元に残る控え（受領証／利用明細書）が会計法規上の正式な領収証となります。別途当社発行の領収証をご希望の際は、ご注文時にお申し付けください。お支払いが確認でき次第、後日領収証を発行いたします。
9. お届け
   1. 商品到着後は、必ず配布前に、商品のサイズ・枚数を確認してください。
   2. お届け商品に運送中に生じたと思われる破損が確認できる場合、そのままの状態で直ちに当社にご連絡ください。
   3. 学校へのお届けの場合、教室ではなく事務室などの学校窓口へのお届けになります。
   4. お客様からのご指定がない限り、商品は一括無包装でのお届けとなります。
   5. 商品のお届け地域は日本国内に限ります。
   6. 商品の発送は配送業者（配送業者の指定はできません）へ委託し、出荷時点で当社の業務は完了するものとします。
   7. 天候や交通状況など、予期せぬ都合により納期の変動が起こり得る場合があります。納期の変動が発生する場合は当社より事前にご連絡いたします。尚、上記理由による納期の変動に伴ういかなる損害につきまして、当社は責任を負いませんので予めご了承ください。
10. キャンセル
    ご注文確定後は、いかなる理由でもお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。ご注文金額の全額をご負担いただきます。
11. 返品・交換
    お届け商品が、当社責任における不良品または商品サイズ・商品カラー・数量がご注文内容と異なった場合、商品お届け日を含む3日以内に、ご連絡ください。
    未使用商品に限り、ご注文内容との不足分を直ちに制作・補填あるいは同等品と交換いたします。当社責任における不良品・品違いの場合、お手数ですが着払いにてご返送ください。万が一誤ってお客様負担で発送された際は、ご返金はお受けできませんので予めご了承ください。
    
    ただし、以下のいずれかに該当する場合は、返品・交換はお受けできません。また、いかなる理由でも返金はできませんので、予めご了承ください。
    1. 商品お届け日を含む3日を経過した場合
    2. 商品サイズ規格の2～3cm程度の縫製誤差
    3. 商品の生産ロットによる色合い誤差
    4. プリントの数mm～1cm程度の位置差
    5. 商品の生産過程における色ムラ、シミ、ほつれ、インクの飛沫、1cm以下の細かな傷
    6. 商品やサイズ、プリントカラーのイメージ違い、校正のチェック漏れなどお客様のご都合
    7. 商品着用後、または洗濯後のプリントの剥がれ
    8. 生地色の影響を受け、プリントの色が変わるブリード現象が生じた場合
    9. お客様による二次加工を行った場合
12. 保証
    前条で述べた場合を除き、当社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。
13. その他の注意事項
    1. 商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合があります。
    2. お届けする商品の一部が、メーカーによる仕様変更等により、ホームページ上でご案内している商品と若干異なることがあります。
    3. ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがあります。
    4. 当社は、当社よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から当社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いません。
    5. 複数の商品をご注文された場合で一部商品が在庫切れの時は、当社の裁量により、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなる場合があります。

第１６条　合意管轄

本サイトに関して、当社と会員との間、訴訟の必要性が生じた場合は、横浜地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第１７条　準拠法

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

以上
令和３年２月４日制定