ご注文について
本規約は本サイトが提供するサービスについて規定したものです。
- ご注文用紙またはWEBサイトでの送信をもって、ご注文が確定したこととなります。
- ご注文は、10枚以上より承ります。10枚未満のご注文については、お問い合わせください。
- 商品の在庫状況により、ご注文内容の変更をお願いする場合があります。
- 未成年者の場合、必ず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
- ご注文確定後は、保護者の承諾・同意を得たものとみなします。キャンセルはお受けできません。
- 本人が成人と偽った場合、キャンセルはお受けできません。ご注文が確定したものにつきましては、保護者の方の同意を得たものとさせていただきます。
- 部活動等でリピート（追加）注文の予定がある場合、初回注文時にお申し付けください。
- ご注文確定により、お客様は当社の利用規約・プライバシーポリシーに関して理解し、同意されたものとみなします。
商品について
商品には、生産ロットによる色の誤差や、多少の色ムラ、ほつれ、縫製誤差やサイズにバラつきがあります。
デザインについて
- 複雑なデザインや、データ作成に時間を要する内容については、別途デザイン料が発生する場合があります。
- ご注文確定後のデザイン変更には、別途料金（1デザインにつき3,300円（税込））が必要です。
-
同一デザインにおけるプリントカラーまたは商品・商品カラーの変更には、追加料金が発生します。プリント内容により、変更をお受けできない場合があります。
- プリントカラーの変更：1ヶ所1色の変更につき、追加料金1,000円（税込）
- 商品・商品カラーの変更：商品（商品カラー）の追加につき、追加料金500円（税込）
プリント加工について
- 商品カラー・プリントカラー、およびプリントサイズに関して、画面や紙面で確認できる内容と、実際の加工結果には誤差が生じる場合があります。特にこだわりのある方は、事前にサンプルの確認や試着を行い、十分にご検討の上ご注文ください。
- 仕上がりに関する詳細な希望（プリント位置を1cm単位で指定など）がある場合は、ご注文前に当社にご相談ください。特にご指定がない場合、当社の指定方法で製作いたします。
- ポリエステル素材の性質上、プリント加工時にブリード現象（生地色の影響を受けプリントの色が変わる現象）が生じます。
デザインの確認・文字の誤字（スペルミス）について
- 文字のプリント内容について、当社では誤字・脱字・スペルミスの確認は行いません。お客様ご自身で十分にご確認の上、ご注文ください。
- ご注文内容に基づいてデザイン（絵・ロゴ・文字など）をプリントいたします。デザインのサイズや配置について、必ずご確認の上ご注文ください。
デザインの画像データについて
当社では、お客様からお預かりした画像データを基にデザインを作成し、商品の制作を行います。以下の内容を予めご了承の上、画像データをご提供ください。
- 画像の解像度
画像が低解像度（ピクセル数が小さい）の場合、Tシャツなどに印刷した際にぼやけたり、ギザギザが目立つ可能性があります。推奨解像度は350dpi以上（原寸サイズ）です。可能な限り高解像度のデータをご提供ください。 - データ形式
推奨するファイル形式は、AI（Adobe Illustrator）、PSD（Photoshop）、EPS、PDFです。JPEGやスクリーンショット画像も使用可能ですが、画質が劣化する場合がありますので、予めご了承ください。 - 色の再現性
画面上の色と実際にプリントされる色は異なります（ディスプレイの発色とインクの特性の違いによるもの）。
特に細かいグラデーションや淡い色、発色については、仕上がりがイメージと異なる可能性がありますので、ご了承の上でご利用ください。 - 加工・修正について
ご提供いただいた画像データがそのままでは印刷に適さない場合があります。その際、必要に応じてデータの修正・調整を行いますが、大幅な修正が必要な場合、追加料金が発生する場合があります。画像データに修正が必要な場合は、事前に当社へご相談ください。
著作権・商標権について
- 第三者が著作権や商標権を持つデザインを、権利者の許可なく使用することはできません。万が一、権利侵害が判明した場合、当社は契約を解除することがあります。
- 当社は、お客様が注文したデザインが第三者の権利を侵害していないかの確認義務を負いません。万が一、権利侵害が発生した場合、その責任は全てお客様に帰属し、当社に損害が生じた場合には、賠償責任を負うものとします（弁護士費用を含む）。
お届け・到着後の対応について
- 商品のお届け地域は日本国内に限ります。
- 学校へのお届けの場合、教室ではなく、事務室等の学校窓口へのお届けとなります。
- 商品到着後は、必ず配布前に商品内訳や状態を確認してください。
- お客様から特別な指定がない限り、商品は一括無包装でお届けいたします。
- もし運送中に破損が疑われる場合、到着時の状態のまま、速やかに当社へご連絡の上、商品をご返送ください。返送料は当社が負担しますので、着払いにてお送りください。
納期について
- ご記入いただいたお届け希望日は、納期を保証するものではありません。通常、ご注文確定後、10営業日前後でお届けいたします。欠品がある場合、さらにお時間をいただく場合がありますので、余裕を持ってご注文ください。
- 納期については、運送状況や保税期間の影響を受ける場合があり、変動する可能性があります。
- 確実な納品日時を保証することはできませんので、予めご了承ください。
- 商品の発送は配送業者に委託しており、出荷時点で当社の業務は完了したものとみなされます。自然災害や事故等により交通状況に影響が出た場合、配送遅延が生じる場合があります。配送遅延による損害について、当社は一切その責任を負いません。
料金について
- 商品価格に加え、送料・手数料が別途発生します。
- 支払い手数料については、無地注文を除く合計金額が3万円以上の場合、代金引換または後払い（コンビニ・郵便局）支払い手数料は無料となります。銀行振込については金額に関わらず手数料が発生します。
お支払い・領収証について
- ご注文確定後の支払方法の変更はできません。
- お支払いはご注文1件につき1括でお支払いください。やむを得ない事情により分割支払いを希望される場合は、事前にご相談ください。
- お支払い後、手元に残る控え（受領証または利用明細書）が会計法規上の正式な領収証となります。
- 別途当社発行の領収証をご希望の場合、ご注文時にお申し付けください。お支払い確認後、後日電子データで領収証を発行いたします。
送料について
- 送料については、無地注文を除く合計金額が3万円以上の場合、送料無料となります。ただし、複数口の場合は、口数に応じた送料をご負担いただきます。
※小口とは、1回のご注文における配送単位・箱数を指します。 - 長期不在等により商品が当社に返送された場合、返送・再配達にかかる運送費はお客様のご負担となります。
キャンセル・変更
オーダーメイド商品については、ご注文確定後、いかなる理由でもキャンセルや内容変更（商品・サイズの変更、枚数の追加・変更、支払方法や納品先の変更）はお受けできません。
返品・交換について
- オーダーメイド品（プリント加工を含む）は、当社の責任による不良品を除き、返品不可となります。
- お客様が納品後に加工や改変を加えた商品については、いかなる場合も返品をお受けできません。
-
お届け商品が当社責任による不良品、商品サイズ・商品カラー・数量がご注文内容と異なる場合、未使用・未加工の商品に限り、不足分を制作・補填、または同等品と交換いたします。以下の場合、返品・交換はお受けできません：
- 商品到着後3日以上経過した場合
- 商品サイズ規格の2～3cm程度の縫製誤差
- 生産ロットによる色合い誤差
- プリントの数mm～1cm程度の位置誤差
- 生産過程における色ムラや、着用に支障がない程度のシミ、ほつれ、インクの飛沫、1cm以下の細かな傷
- お客様都合による商品・サイズ・プリントカラー等のイメージ違いや校正のチェック漏れ
- 生地色の影響を受け、プリント色が変わるブリード現象
- 商品着用後、または洗濯後のプリント（エンブレム・ロゴ・サブパーツ含む）剥がれ
- ご請求金額とご入金金額に相違がある場合を除き、返金対応はいたしかねます。
転売について
当社の商品を販売目的で転売する場合、その責任はすべてお客様に帰属し、当社は一切関与しません。
商品の使用に関する免責事項
いかなる理由でも商品の使用または使用不能から生じる損害（人身事故、災害事故、社会的な損害等）に対して当社は一切その責任を負いません。
禁止行為について
本サービス上で以下にあげる行為を行なってはならないものとします。
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