悪質な業者とのトラブルにご注意ください！クラTナビが安心できる理由とは？
（2025年12月19日更新）
目次
1. 最近増えている「クラTトラブル」を知っていますか？
体育祭や文化祭、部活の試合やサークル。おそろいのTシャツを着て臨むその瞬間は、チームの一体感を高め、記憶に残る大切な思い出です。
しかし近年、SNSや消費生活センターには、こんな残念な声が増えています。
「代金を振り込んだのに、Tシャツが届かない」
「注文してから業者と連絡が取れなくなった」
「有名チームのロゴ入りデザインが税関で止められてしまった」
イベント当日に間に合わず、チーム全員で着られなかった…そんな事態になれば、せっかくの楽しい時間が台無しになってしまいます。
しかもこのようなトラブルは、高校生や大学生など初めてクラTを作る人ほど巻き込まれやすい傾向があります。理由は、業者選びや契約条件に不慣れだから。安さや納期の早さだけで決めてしまうと、後悔するケースが後を絶ちません。
＞国民生活センターも以下のような注意喚起を出しています。
【体育祭・文化祭の当日になっても届かない！？“クラＴ”トラブルに注意】
体育祭や文化祭などの学校行事で、クラス全員で着るおそろいのＴシャツは、「クラスＴシャツ（クラＴ）」と呼ばれています。オリジナルのデザインを考え、事業者に必要な枚数を注文し、イベント当日までに届けてもらうという流れが一般的です。
一方で、全国の消費生活センターには、「当日までにクラスＴシャツが届かなかった」という相談が寄せられており、さらに最近は「カタログから有名スポーツチームのロゴが入ったデザインを選んで注文したら、税関で没収されてしまった」といったケースもみられます。
そこで、体育祭・文化祭シーズンに向けてトラブルを未然防止するため、事例を紹介するとともに注意を呼びかけます。
【相談事例】
学校に置いてあったパンフレットを見てクラスＴシャツを注文したが、文化祭当日になっても届かず、連絡も取れない。
事前に代金を支払ったにもかかわらず、約束した日にクラスＴシャツが届かず、連絡も取れない。
カタログから選んだデザインのクラスＴシャツを注文したら、「税関で没収された」と連絡があり、文化祭で使用できなかったうえ、原価代も請求された。
SNSのカタログを見てクラスＴシャツを注文後、「著作権の関係でロゴとエンブレムを使用できない」と言われ、キャンセルしたいが応じてもらえない。【相談事例からみる問題点】
体育祭・文化祭当日に間に合うように商品が届かない。
事業者と連絡が取れず、注文の状況が確認できない。
実在するロゴやエンブレムが使用されたデザインは、知的財産権の侵害のおそれがある。
解約しようとするとキャンセル料を請求される。【学生へのアドバイス】
注文前に、事業者のカタログやWebサイトを見て、住所・連絡先・キャンセル条件等を確認しましょう。
発送予定日を確認し、余裕をもって注文しましょう。
実在する企業やスポーツチーム等のロゴが入ったデザインのＴシャツは、正規品ではない場合、絶対に注文してはいけません。
注文する前に、先生や保護者などにも確認してもらいましょう。【先生・保護者へのアドバイス】
「学生へのアドバイス」で記載した事項については、先生・保護者においても注文前に確認するようにしましょう。とくに、カタログやチラシ等を学校に設置する場合には「事業者の住所・連絡先・納品日・キャンセル条件」「デザインがコピー商品に該当するおそれがないか」をよく確認してください。
不安に思った場合やトラブルになった場合には、すぐに最寄りの消費生活センター等に相談しましょう（生徒自身から相談することも可能です）。
＊消費者ホットライン「188（いやや！）」番
引用元：https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20250604_2.html
最寄りの市町村や都道府県の消費生活センター等をご案内する全国共通の3桁の電話番号です。
2. なぜこんなことが起きるの？
近年、インターネット上には、安さやスピードを強調するオリジナルTシャツ業者が急増しています。中には実在しない会社や、支払い後に音信不通になる悪質業者も。文化祭・体育祭・大会直前の需要を狙い、前金だけ取って納品しないケースも珍しくありません。こうした詐欺まがいの被害は年々増えており、事前の見極めが非常に重要です。
＜こんな業者は要注意！＞
●住所や連絡先があいまい
サイトに所在地や固定電話番号がない場合、トラブル時に連絡手段がなくなります。
●支払い方法が前払いのみ
クレジットカードや後払いが使えない場合、万一の時に返金を受けにくい。
3. 海外生産は納期リスクが高い！税関トラブルも。
海外で製造・発送される業者は安価で魅力的に思えても、納期が大幅に遅れる可能性が高いというリスクがあります 。特にクラスのイベントが迫っている場合、その影響は非常に深刻です。
●海外生産で納期が不安定
船便や航空便の遅延、通関トラブルで、予定日に届かないことも。
●著作権を無視したデザイン
有名ブランドやアニメのキャラクター、スポーツチームのロゴを無断で使用し、結果的に税関で没収。
4. 被害を防ぐための４つのポイント
安心してクラTを作るには、ちょっとした事前チェックが効果的です。
①業者情報を確認する
住所・電話番号・運営者名・返品条件・納期保証が明記されているか。
②納期の余裕を持つ
イベントの1か月以上前に注文すれば、万一の修正やトラブルにも対応できます
③デザインはオリジナルで
著作権のあるロゴやキャラクターは使わないようにしましょう。
④相談できる人をつくる
先生・先輩・保護者など、困った時に助けてくれる人に相談。
5. トラブルになったら
それでも予期せぬトラブルが起こることはあります。そんな時は、迷わず消費生活センターに相談しましょう。
電話番号は 188（いやや！）。全国どこからでもつながります。
ポイントは、証拠を残すことです。注文時のメールやチャット履歴、振込明細、デザインのやり取り画面などは消さずに保管しておきましょう。
6. グラフィティーズが選ばれる６つの理由
①納期遵守の信頼性
お客様の大切な思い出をカタチとして残すオリジナルＴシャツ。納品スケジュールを遵守し、イベント前に確実にお届けします。
多くのお客様が翌年もグラフィティーズを選び続け、15年間で大きなクレーム事例はほぼゼロ。品質と対応力の両面で長く信頼されています。
②国内工場での品質管理
国内メーカーより仕入れた商品を、国内複数の提携工場にてプリントしております。
お客様のご注文内容に適した工場にて、徹底した商品検品体制、スケジュール管理を行いご指定日までにお手元に届くよう商品の発送をしております。
日本国内で加工・検品を行うため、納期も品質も安定。急な再プリントにも対応可能です。
③安心の後払い
商品のお届け先が学校の場合は、後払いもご利用いただけます。
商品到着後にお支払いいただくため、安心してご注文くださいませ。
④グラフィティーズは創業17年、4,500校以上のクラスTシャツ受注実績
グラフィティーズは創業17年、累計150万枚以上のクラスTシャツを作成し、全国4,500校以上の学校さまと取引させていただいております。
ただ作るだけではなく、「その日、その瞬間」を最高の形で迎えられるよう全力を尽くしています。
⑤専任スタッフの手厚いサポート
初めての方でも安心できるよう、LINEやフォームでデザイン確認や納期管理を丁寧にサポート。
➅豊富な割引制度でお得
学生割引には、早割・いっしょ割・リピーター割など、予算を抑えても高品質な仕上がりを実現。
7.最後に
クラTは、単なるTシャツではありません。それは仲間と過ごす時間を彩る大切なアイテム。だからこそ、信頼できる業者選びと、安全な方法で作ることが何よりも大切です。
グラフィティーズは、ただ安く早く作るだけでなく、着る人の気持ちや背景を想像し、納品のその日まで丁寧に向き合います。安心・安全なクラTづくりで、最高の思い出を残しましょう！
